手机上的内存上那里去了

升级了325版本，不能照相，QQ里面的图片和图标都不能显示出来，华为市场里面的软件一个也不能下载，主题和杂志锁屏也没有了，找个师傅想刷回稳定版，可文件复制不了手机里面，就是找不到手机内存了，我试试把外置SD卡放里面可以照相，拿掉SD卡就不能照相，也不能截屏，我该怎么办，要去售后，还是等下次在线升级，请大神们指点。