X1/4G SIM卡槽断裂-天猫客服要去吃饭叫我自认倒霉？！

发表于 2014-5-6 20:06

liushaxj 发表于 2014-5-6 19:51
这个建议直接提交退货退款，管他店家同不同意，天猫会介入，可第三方检测，若确实质量问题由商承担检测费， ...

天猫介入不是也要走三包流程么，按华为的说法，卡槽不属于质量问题之内，所以总担心天猫和商家一丘之貉

发表于 2014-5-6 20:06

花开陌上发表于 2014-5-6 19:38
支持楼主维权到底。。。

感谢支持！

发表于 2014-5-6 20:07

13836032535 发表于 2014-5-6 18:08
客服也是人也要吃饭很正常的

下午5点就去吃饭，还是在和客户沟通的过程中，合适吗

发表于 2014-5-6 20:11

鳄鱼大哥哥发表于 2014-5-6 18:05
不用担心，直接退回去，申请退款，保存照片证据，天猫会公正处理的

全部记录都有，只是担心天猫是否会和商家一样以什么不在质保范围内推脱

发表于 2014-5-7 09:03

忘忧草_ 发表于 2014-5-6 21:44
插反了弄的吧。？

不会反的，正常插的啊

发表于 2014-5-7 10:50

寂寞4G 发表于 2014-5-7 09:30
华为小卡卡槽卡针很易断，慎用卡托，

这不属于设计缺陷吗？水果机插那么多次都没关系，华为的质量保证在哪里

发表于 2014-5-7 10:51

洛阳牡丹甲天下发表于 2014-5-7 09:28
这种事情，如果是在天猫买的，先点击退货，之后填写相关信息，一般都会处理的，另外，要用好投诉，卖家最怕 ...

刚买了一天，在保修期内但华为售后网点说不属于保修范围，要收280元

发表于 2014-5-7 10:52

huan_ge 发表于 2014-5-7 09:30
我也不是说外国的就好我拿个港行的三星去售后人家还给我检测了还是免费的华为好好反思一下吧 ...

支持国货的代价，看来短时期内还不能完全相信国产品牌的质量

发表于 2014-5-7 10:53

黄昏客发表于 2014-5-6 22:40
http://video.sina.com.cn/v/b/132997901-2342395783.html

您这视频是触屏局部失灵的意思？

发表于 2014-5-7 10:54

ynyy8848 发表于 2014-5-6 23:44
那个家伙就是我啊

换而不退，看来你是真喜欢这个机器啊