荣耀立方无法连接有线网络的问题

本人电脑小白，立方用了一年多了吧，刚买回来的时候尝试连接有线连不上，后来就一直用wifi方式连接。目前20兆网还是偶有卡顿。这阵子就又想着直接用网线连接是否会比连wifi效果更好，所以再次尝试还是不行，故而求教各位大神。
我家的情况是主网线在二楼，连接到一个tp-link路由分出两根网线，一根连接二楼电脑，一根连接电力猫。另一个电力猫在一楼，连接tp-link无线路由，然后立方接入一楼的路由看电视。有点啰嗦不知道各位看明白了没。
目前一楼相当于是有两个wifi同时覆盖，有点浪费。而立方的wifi也无法关闭，因为关闭之后就不能联网看电视了。我尝试用一楼电力猫网线直接接入立方，但是两种有线接入方式均提示网线没有连接上，不知道是什么问题，求大神帮忙。