关于gx1s的请求！

作为去年刚出的一款手机，入手价格在去年大概1800-2500，号称mate7青春版，然而事实是，官网没有他的信息，论坛没有他的版块，同时期的机型甚至比他早很多的机型都更新到安卓6.0了，可是他除了去年更新一个有问题的补丁包以后却毫无动静，论坛无人问津，客服只是一拖再拖，作为一个五百强的企业，你就这么对待客户？就算买的人很少，但他确实是去年才出的，还是说这是一款问题机？私生子？华为你这么做寒了多少人的心

乐往月伤 发表于 2016-3-22 11:43
还没回复吗？

只是反馈，没有后续，**的华为

这是人工客服？

69818:04:31
您好，华为客服1698号为您服务。请问有什么可以帮到您的？
我18:04:46
华为GX1S什么时候可以升级
我18:05:18
我这么信任华为，我全家都用的华为手机，结果2600买的手机，一年多了一次级都不升
169818:05:35
请稍等
我18:05:53
别的华为手机都升级到安卓6.0，我们还在4.4带着 系带版本还是3.0
169818:06:18
好的
169818:06:20
请稍等
我18:06:41
稍等什么
我18:07:18
连花粉论坛都没GX1S的版块，同样是2000+的手机P7P8什么待遇
169818:07:48
因为安卓6.0目前还属于测试版本
我18:08:05
最起码升到5.5或者5.0也行啊
169818:08:13
除了刚发布的手机，之前的手机基本在4.4版本
我18:08:38
P7P8也是刚发布的？？
我18:09:45
买的时候GX1S打着mete7青春版的旗帜，这是不是诈骗？
169818:09:57
非常抱歉
169818:10:03
麻烦您在耐心等待一下
我18:10:04
现在mate7什么待遇，GX1S呢？
169818:10:17
手机更新系统需要一段时间的
我18:10:33
一段时间？多久
169818:11:09
亲，非常抱歉给您带来不便。
我18:11:15
一年多的时间，mate7升了多少次级？GX1S呢？除了一个有问题的补丁的包之外，到现在还没有
169818:11:27
实在抱歉
我18:12:18
还有 花粉论坛的客服在3月份就告诉我两周之内会有升级，现在都两个月过去了
169818:12:33
非常抱歉给您带来的不便
169818:12:51
因为6.0系统还在测试阶段
我18:12:59
除了这句话还有别的么 5.0也是测试？
169818:13:03
麻烦您在耐心等待一段时间
我18:14:36
我就想问问，为什么论坛没有GX1S的版块，当初既然出了这款手机，为什么待遇差距这么大?你们官方到底有没有关注这个论坛，GX1S那么多的抗议，你们的到底知不知道
169818:15:45
实在抱歉给您带来的不便
我18:15:58
mate7现在EMUI版本已经4.0，安卓版本都6.0了
我18:16:06
我们连3.1都不是
我18:17:00
自从去年升级之后，驾驶模式一直不能用，你说怎么办
169818:17:01
嗯，感谢您的及时反馈，非常抱歉这边没有给到您满意的回复，后续我们也会继续改善呢，也请您给我们多点时间完善。
169818:17:46
实在抱歉
我18:18:04
来来回回就这一句话？看来你也是机器人，华为只会拿机器人来糊弄信任他的顾客么
169818:18:37
非常抱歉
169818:18:51
建议您在耐心等待一段时间
169818:18:57
我们会尽快更新最新版本的
我18:19:04
希望
我18:19:07
如此
我18:19:16
真是受够了，
169818:20:30
实在抱歉
我18:21:21
我会让花粉俱乐部看看这段对话，看看你说的尽快，是一年还是两年，还是说就这么等下去