VoLTE？B344？客服？折腾！

发表于 2016-4-10 16:45

几乎每个问题都先确认后，才回答我。

发表于 2016-4-10 16:46

客服MM告诉我，先帮我登记信息，然后反馈上去。

发表于 2016-4-10 16:49

登记了1.手机系统版本号；2.手机IMEI号；3.手机SN号。

发表于 2016-4-10 16:58

在登记信息时，有个细节很奇怪。

发表于 2016-4-10 17:01

由于之前其他粉友的帖子说了，要准备好IMEI号，我提前写在纸上了，但还要SN号是没有料到的。

荣耀粉丝14325875 · 发表于 2016-4-10 17:03

楼主您好！您可以将手机升级到B230，然后到手机服务的升级申请里面申请一下看看是否由此版本更新额！目前只有移动版本才能收到B344推送的，暂时还没有其他版本的额！

发表于 2016-4-10 17:06

当时在通话中，不知怎么查看SN号，刚好包装盒就在旁边，我对客服说，稍等一下我拿包装盒看看，客服说建议看手机上的，我说IMEI号都一样的，没理由SN号会变的吧？客服还是坚持让我看手机上。

发表于 2016-4-10 17:09

我说那行吧，不过通话中去看手机SN号，通话会不会中断的？客服说：放心吧，先把通话调到免提，按**作去做就可以了。

发表于 2016-4-10 17:10

一曲琵琶倾城梦发表于 2016-4-10 17:03
楼主您好！您可以将手机升级到B230，然后到手机服务的升级申请里面申请一下看看是否由此版本更新额！目前只 ...

谢谢兄台！手机服务里的升级申请只有B352版本。

发表于 2016-4-10 17:13

不是吧？？？“我”＋“操”’这两字放到句子中是敏感词，给屏蔽了？？？