关于HUAWEIPAY不能用的解释？！

面对最近中国银联云闪付一堆优惠，再也忍无可忍了，就打电话咨询客服。

一开始客服说是需要等待一些时间，没有timeline——看论坛好像是12月，目前已经过半，Mate9 PRO昨天都发售了。。。

后来客服说了个让我当时觉得信服的理由——由于出厂是Android7.0，HUAWEIPAY需要跟进适配。

今天逛苏宁万达，发现华为店员升级了荣耀8的系统到Android7.0，重点是——HUAWEIPAY可以添加银行卡进行线下支付。

所以，总结给客服部：再给大家找个靠谱点的理由好不好，不然客户们可能要找退机的理由了。

坚持到月底，否则以虚假宣传为由投诉12315，要求退机。

suibian001 发表于 2016-12-16 19:06
坚持到月底，否则以虚假宣传为由投诉12315，要求退机。

这个不涉及虚假宣传的，比如目前销售的Mate9 PRO，标注了HUAWEIPAY绑卡功能等推送开通。主要是消费者口碑砸了，旗舰机居然暂时不支持，反而中配机子荣耀8完美适配！

自己顶一下

华为买的是期货。。。

huafans01206505746 发表于 2016-12-19 19:43
投诉

投诉了，回复还是说请等待。没有期限，没有合理原因。

jackshell 发表于 2016-12-20 09:01
投诉了，回复还是说请等待。没有期限，没有合理原因。

商城400电话回复也是一个模样。已经要求申请退机，说找领导给我回电话。。。

更新：前两天华为终于来电话了，说是跟研发团队沟通过，PAY功能还在开发的，近期上线……
我坚持还是要退机，她说帮我申请，不确定结果。