不管是全民K歌还是酷狗K歌，声音都很小

不管是全民K歌还是酷狗K歌，声音都很小，尤其是酷狗的，声音小的几乎没有。耳机换了一个有一个都一样。
我的旧手机荣耀6普拉斯都正常。
这个是系统的问题还是硬件的问题？
现在的版本号是132的。是否升级到202就好了？

有经验的友友们，快告诉我怎么办？