无法开启生物识别

今天机子到手设置钱包时，发现开启不了指纹，总是申请证书失败

楼主您好，很抱歉给您带来不便了。请问是只有在钱包APP中无法添加指纹吗？系统设置中的指纹是否可以正常录入呢？
建议您尝试以下方案：
1. 重启手机。
2. 确保手机系统版本和钱包版本已升级到最新。
温馨提示：手机系统升级有数据丢失的风险，升级前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
3. 若以上方案无效，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持~

尊敬的用户您好，已经私信联系您了，麻烦您查看一下哈~

尊敬的用户您好，很抱歉给您的使用带来不便了。目前指纹支付设置失败问题已经修复了，您重新设置一下即可，后续还有问题可以随时联系我。