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打电话的时候话筒有问题

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HONOR569265418  LV3  发表于 2021-7-3 17:24:36 属地未知 来自:荣耀30 Pro
荣耀30pro,打电话的时候朋友老是听不到我讲话是怎么回事,微信发语音的时候功能一直正常,只有打电话的时候有这种问题出现
评论6
荣耀粉丝212198419  LV7  发表于 2021-7-3 17:39 属地未知 来自:浏览器

亲您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,建议您尝试以下方案:
1.请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.请查看手机信号是否正常,如果手机信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量。
3.当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖,但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题,可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。

评论

等于没说  发表于 2021-7-3 18:05  属地未知
亲亲,非常抱歉给您带来不便了,建议您先尝试以上方案,如果仍无法解决,建议您备份好手机中的重要数据,前往官方服务中心检测。  发表于 2021-7-3 19:00  属地未知
荣耀粉丝212198419  LV7  发表于 2021-7-3 17:39 属地未知 来自:浏览器
4.您可以还原手机中的所有设置项进行尝试。(此操作主要还原网络设置、锁屏密码等,如手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。)
5.如仍然无法解决您的问题,建议您携带购机凭证,到附近的官方服务中心检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
荣耀粉丝201316103  LV7  发表于 2021-7-3 20:14 属地未知 来自:荣耀30 Pro+
今天出现你的情况,重启一下好了
荣耀粉丝212198419  LV7  发表于 2021-7-6 12:42 属地未知 来自:浏览器
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