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二维码识别不出

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HONOR2109055338517  LV8  发表于 2021-9-23 12:24:22 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
我扫瓶子上的二维码永远扫不上,只能拍照然后扫。无论放大缩小,扫付款码时候倒是挺快的。请问是光线问题还是相机功能问题
评论10
HONOR2109063220161  LV9  发表于 2021-9-23 13:31 属地未知 来自:JDN2-AL50HN
多试试
荣耀粉丝213684619  LV4  发表于 2021-9-23 14:04 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
多刷刷 多扫扫 不行重启手机 投诉也可以 荣耀工程师会跟你联系的
荣耀粉丝213635371  LV5  发表于 2021-9-23 14:45 属地未知 来自:浏览器
楼主,您好,很抱歉给您带来不便,如果您的手机扫描二维码没有反应,请您通过以下方式尝试解决:
1 检查手机网络状况是否良好。
2.进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签下找到调用摄像头或者相机权限,打开该应用的权限开关。
3.手机是否正常对焦
①请调整相机和二维码的距离,不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊,会导致识别成功率低。
②部分手机不显示对焦框,需要在相机取景框点击二维码图片,手动对焦成功后才能识别。
③确认下周围的光线,如果光线比较暗,也会影响二维码的扫描。
④请确认后置摄像头是否正常。
若以上方法仍无法解决,请您携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。


注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。去往服务中心之前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
HONOR2109055338517  LV8  发表于 2021-9-23 15:13 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
要离的远一点

评论

吗  发表于 2021-9-23 15:13  属地未知
建议调整相机和***的距离,不要离的太近尝试下哦  发表于 2021-9-25 23:07  属地未知
HONOR2109055338517  LV8  发表于 2021-9-23 16:05 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
让别人试了试,都几秒钟扫出来了。小米的,其他牌子的中端机。
金芭黎 版主  发表于 2021-9-23 16:59 属地未知 来自:浏览器
重启一下手机
荣耀粉丝213635371  LV5  发表于 2021-9-28 17:53 属地未知 来自:浏览器
HONOR2109055338517 发表于 2021-9-23 16:05
让别人试了试,都几秒钟扫出来了。小米的,其他牌子的中端机。

亲亲,非常抱歉给您带来不便了,若以上方法仍无法解决,请您携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。

注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。去往服务中心之前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀粉丝213635371  LV5  发表于 2021-9-30 20:59 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶星星 发表于 2021-9-28 17:53
亲亲,非常抱歉给您带来不便了,若以上方法仍无法解决,请您携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行 ...

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