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荣耀60扫发光的二维码(校园饮水机,手环二维码等)无法聚焦

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灰太狼和小白兔  LV6  发表于 2022-3-20 08:30:22 属地未知 来自:荣耀60
荣耀60扫发光的二维码(校园饮水机,手环二维码等)无法聚焦
产品型号LSA-AN00
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本LSA-AN00 5.0.0.186(C00E185R4P7)
评论3
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-3-20 11:36 属地未知 来自:PC-VOC
楼主,您好,关于您扫发光的二维码无法聚焦的情况,建议您可以先参考并尝试按照以下方法排查一下:
1、请调整相机和二维码的距离,不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊,会导致识别成功率低。
2、部分手机/平板不显示对焦框,需要在相机取景框点击二维码图片,手动对焦成功后才能识别。
3、确认下周围的光线,如果光线比较暗,也会影响二维码的扫描。
4、请确认后置摄像头是否正常。
看看能否解决,后续有其他问题及时联系我哦~
HONOR2502025307748  LV7  发表于 2022-3-22 14:59 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
我的是不打开手电筒太暗,打开又扫不上
荣耀粉丝219117997 荣耀答答团  发表于 2022-3-22 16:29 属地未知 来自:PC-VOC
Bo_N 发表于 2022-3-22 14:59
我的是不打开手电筒太暗,打开又扫不上

层主,您好,关于您扫二维码扫不上的情况,非常抱歉给您带来了不好的使用体验,建议您可以参考并尝试一下以下方法,希望能够帮助到您:
1、建议您可以调整相机和二维码的距离,不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊,会导致识别成功率低。
2、部分手机不显示对焦框,需要在相机取景框点击二维码图片,手动对焦成功后才能识别。
3、确认下周围的光线,如果光线比较暗,也会影响二维码的扫描。
4、因为扫描二维码需在网络良好的情况下使用,所以请您检查一下设备网络状况是否良好。
如果您后续还有其他问题,可以随时联系我哦~
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