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经常接不到电话,无信号

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青菜70  LV5  发表于 2022-5-6 14:51:19 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
显示5G信号满格,但经常接不到电话,对方说听到是忙线中,怎么解决呢?
评论8
荣耀粉丝217876548  LV6  发表于 2022-5-6 15:27 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
嗯,很荣耀

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  发表于 2022-5-6 16:04  属地未知
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2022-5-6 15:46 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶青椒 于 2022-5-6 15:50 编辑

楼主您好呀,青椒关注到了您的问题,如您是接不到电话,但可以拨打电话的话,建议您可以按照以下方式排查:
1、请确认是否设置了骚扰拦截功能
请点击手机拨号(或电话),点击右上角进入骚扰拦截,点击拦截规则,查看是否有设置黑名单,长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。②继续点击电话拦截规则,查看是否有开启对应的拦截开关,开启后符合规则的电话将无法接入,建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入,可将开关全部关闭。
2、请确认是否开启了来电呼叫转移。如果手机开启了呼叫转移功能,当有电话呼入会转移至其他号码,所以您接不到电话。请点击拨号,点击右上角进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用,停用呼叫转移功能后再尝试。
3、请确认是否使用了VoLTE 高清通话。运营商VoLTE开户异常会导致接不到电话。
如您尝试后仍不能解决您的问题您可以再次联系青椒,青椒看到您的消息会第一时间回复您的。

评论

不是一直接不到,对方打几次以后,我还是会接到的。而且我还会有短信提醒有未接电话,是在我通讯录里的朋友打的。  发表于 2022-5-6 16:04  属地未知
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2022-5-6 16:28 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶青椒 于 2022-5-6 16:29 编辑
荣耀小达人丶青椒 发表于 2022-5-6 15:46
楼主您好呀,青椒关注到了您的问题,如您是接不到电话,但可以拨打电话的话,建议您可以按照以下方式排查: ...

您的反馈消息青椒收到了,也就是说您是部分时候会接不到电话但会提示有未接电话是吗,如是的话,建议您排查一下青椒板凳楼的第上方案看看,
一、检查是否使用了VoLTE 高清通话,您可以:
1、请联系当地运营商,对此手机卡重新开通VoLTE功能,开通后重启手机生效。
2、如您暂时不方便重新开通VoLTE业务,建议您暂时关闭VoLTE功能。您可以从屏幕上方下划手势,呼出快捷菜单,长按移动数据图标进入设置界面,关闭VoLTE 高清通话开关。(部分机型无VoLTE 高清通话开关是默认开启的,请联系当地运营商重新开通VoLTE业务。
二、如果您使用的是5G手机,请确认您的手机是否正在使用SA网络
1、目前运营商SA网络还不成熟,可能存在网络问题,影响您的通话体验。请您在非通话状态时,进入手机设置 > 关于手机 > 状态信息 > 网络中查看移动网络类型:
2、如果您的移动网络类型显示为“NR”,表示您的手机正在使用SA网络。
3、建议您进入设置 > 移动网络 > 移动数据,关闭启用5G开关尝试;若关闭启用5G开关后问题解决,建议您将该问题反馈给运营商。
如您尝试以上方案无效或仍不符合您的问题场景的话,您可以再次联系青椒,辛苦了
SCOOPS  LV9  发表于 2022-5-6 16:54 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
把5G关了就好了
荣耀粉丝219835740  LV7  发表于 2022-5-6 17:11 属地未知 来自:荣耀Magic4
通病

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唉  发表于 2022-5-7 08:11  属地未知
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