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信号严重有问题,就是解决不了

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荣耀粉丝221150121  LV5  发表于 2022-8-1 09:09:59 属地未知 来自:荣耀Magic4
本帖最后由 BY赢在中国 于 2022-8-1 09:11 编辑

荣耀给我打了几次电话,信号还是差了,这到底是硬件问题还是软件优化问题呢?在室外莫名的就是2的信号,也确实太二了吧!发图证实 信号严重有问题,就是解决不了 信号严重有问题,就是解决不了 信号严重有问题,就是解决不了
评论12
WhiskyHeartCHOC  LV7  发表于 2022-8-1 09:22 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
哦耶反馈了,到没有鸟用,准备12315了
荣耀小达人丶小樱 荣耀答答团  发表于 2022-8-1 09:37 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小樱 于 2022-8-1 09:39 编辑

楼主您好,很抱歉给您带来了不好的体验,这边会尽力协助您解决问题哒。
手机没有4G信号有多种原因,请您按照以下方法尝试:
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2.如果重置APN无效,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置并点击进入,将电话卡网络还原后尝试。
3.部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
如后续有任何问题,请您及时联系我们哦~

评论

你说的这些都是废话 全部试过了 售后来电也测试了  发表于 2022-8-1 09:55  属地未知
我服了啥名字都改不了  LV8  发表于 2022-8-1 09:40 属地未知 来自:荣耀Magic4 Pro
一样的
荣耀小达人丶小樱 荣耀答答团  发表于 2022-8-1 10:03 属地未知 来自:浏览器
楼主,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。
HONOR2403178940980  LV6  发表于 2022-8-1 11:48 属地未知 来自:荣耀Magic4
你好,你是不是带了有金属的手机壳,我在网上买的双面的手机壳带磁铁的影响信号太厉害了,换掉就好很多了

评论

普通的PU壳  发表于 2022-8-1 14:38  属地未知
HONOR2207044699239  LV4  发表于 2022-8-1 13:15 属地未知 来自:荣耀Magic4
八成是系统没优化好,BUG太多
荣耀粉丝212092609  LV6  发表于 2022-8-1 15:38 属地未知 来自:荣耀Magic4 至臻版
也就你还愿意接它们电话,把它们当个人。自从反应问题,一个劲叫我开那个什么模式让它们控制手机,我就再也没理过他们了。

评论

唉确实,后面又来一些电话我就不接了,更本就解决不了问题,都是官话没有实质性解决方案。现在当备机,等mate50出来进  发表于 2022-8-1 17:22  属地未知
荣耀粉丝220508334  LV6  发表于 2022-8-2 06:59 属地未知 来自:荣耀Magic4 Pro
服了,我在室内连个WIFI,过了一个墙,游戏直接断流,之前用的OPPO和华为从来没遇到过,不开5g没信号,开了又不稳,过一会儿变3g这就是六千的手机
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2022-8-2 10:50 属地未知 来自:PC-VOC
孤尘一叶 发表于 2022-8-2 06:59
服了,我在室内连个WIFI,过了一个墙,游戏直接断流,之前用的OPPO和华为从来没遇到过,不开5g没信号,开了 ...

层主,您好!关于WiFi断流的问题,辛苦您查看一下WiFi信号是否良好哦~因为如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象。辛苦您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。

没信号,信号不稳定,您检查一下APN设置是否正确,因为APN设置不正确会影响网络的正常使用。
1.APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤:
①打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面;
②点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
③打开右上角的 信号严重有问题,就是解决不了 ,点击重置为默认设置。
2.建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录)
您也可以点击网址获得更多排查方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/


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