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智能关怀收不到孩子发来的信息，打开app才行

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magic6pro也是同样的问题 家里苹果设备可以收到消息 华为也可以 就是荣耀不行

HONOR2303245056856 发表于 2024-3-9 16:37
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层主下午好，非常抱歉给您造成困扰了，针对您反馈的情况，辛苦您尝试进入设置>应用>应用启动管理，关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。然后在多任务界面将该应用下滑锁定。

同时您也可以参考该链接的其他排查步骤：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/；希望以上方法对您有所帮助，后续还有其他问题，可以及时联系北川。

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