手机自动关机

什么情况？正看着手机呢，突然屏幕灭了，自己给关机了？

您好楼主，非常抱歉给您带来不好的体验了，关于您的手机出现自动关机的情况，建议您可以根据以下方案进行排查：

1.请保持手机电量充足。电量低会导致关机，当电量低于3%时，请不要尝试开机，避免电池受损，建议您充电至3%以上后尝试开机。
2.您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。

更多其他方案辛苦您参考以下链接内容进行排查：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/

温馨提示：链接内如涉及到去到服务店去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。