手机打电话时无法用流量上网

如题 这种情况怎么办 手机双卡 打电话时5G符号会变成一个沙漏的形状 然后没法上网

开通一个HD通话？

楼主您好，感谢您对荣耀的关注与支持，请您先不要担心，手机在通话过程中不能上网有多种场景，请您确认遇到的具体场景（点击查看如何区分主卡和副卡https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15818970/），如果是主卡通话时，主卡不能上网，请开通VoLTE 高清通话功能后可以实现通话时上网，该功能需要手机和运营商同时支持才能开通，开通成功后下拉状态栏会显示HD图标。如有疑问，请随时联系糖糖。
注：1. VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
2. VoLTE开启成功后，如果通话时依旧会回落到2G图标，无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
Ps：您还可以点击手机在通话过程中不能上网https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407416/
温馨提示：去荣耀授权服务中心https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，去荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

开高清通话