重启应用

买的12+256的，现在用了一年多，就一个微信一个抖音挂在后台，熄屏过两分钟重新在后台进去的时候抖音已经重新进入了，上一个视频已经找不到了。你们有这种情况吗

我的也是

杀后台太严重了

躲开新鲜感 发表于 2024-1-10 19:37
杀后台太严重了

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，建议您可以参考以下方法尝试改善。
1.麻烦您进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理，关闭应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动开关，点击确定，即可避免被清理。
2.进入设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。
3.打开应用后，进入多任务界面，下拉选中的卡片进行加锁。

@躲开新鲜感 您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406916/这个链接排查尝试，若无法改善，请及时联系澜澜。
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，系统更新、恢复出厂设置、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

楼主，您好。很抱歉给您带来困扰。若您是出现了手机应用后台运行一段时间再次进入时会重新启动的情况，建议您可以先参考地板楼、5楼澜澜给出的方法尝试一下，后续有其他问题及时联系我们。