Magic5升级8.0之后接打电话没有声音

双卡一张移动一张联通，接打电话双方没有一点声音。第一次由工程师远程检测说什么5g信号被占用，处理了一下就可以了。第二天又不行了。然后我就提交寄修到门店，门店检测没有任何问题，就寄给我当天没有问题可以正常接打电话，第二天又不行了。接打电话这样一个最基础的功能都不能提供好。我对荣耀这个牌子是真的失望。我希望能有官方联系处理好这个问题。（信号是完全没有问题的，卡也没有更换过手机实验过）

一定要维权。

我的也遇到，重启一下好了

光刻匠人 发表于 2024-2-4 14:36
我的也遇到，重启一下好了

层主，您好。很抱歉给您带来不便了，珊瑚看到您说也遇到，重启一下好了。请问后续是否有复现呢？

楼主，您好，很抱歉影响到了您的使用体验，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置。
注；此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
若您进行上述操作后还是没有改善，您还可以进入以下安全网址；
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410215/ 查看更多。
温馨提示；如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
PS；2月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

一样的，你看我发的

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