关于新版本

为什么更新到8以后总死机，还费电

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，请问您更新多久了呢。如果手机刚刚升级，系统后台会进行一系列适配优化动作，在此期间使用手机，可能会出现发热、卡顿、耗电快的现象。建议您升级后灭屏2小时后重启手机，或正常使用2-3天后自行恢复。

如果您的手机在使用过程中出现死机现象，请您长按音量下键+电源键20秒以上或长按电源键20秒以上强制重启设备，同时建议您可以参考以下方法排查哦。
1.麻烦您确认是否在边充电边使用手机时出现异常，如果是的，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机从而发生重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用。

您还可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/链接中的更多方法排查尝试。有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，卸载应用、系统更新、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

建议充2小时 别玩

我新发现一个毛病，之前没有刚发现的。就是打开荣耀应用市场，立马死机重启。发现三次了。

HONOR2308039271010 发表于 2024-2-18 17:48
我新发现一个毛病，之前没有刚发现的。就是打开荣耀应用市场，立马死机重启。发现三次了。

您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，私信您了，请您查看一下。