指纹触屏不灵敏

大家有遇到的么？

楼主您好，给您带来的不便我们深感抱歉，请问您是遇到指纹识别、解锁不灵敏的情况吗？若是如此，辛苦您参考如下方案，看是否有所帮助：
1.保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高。
同时可以参考（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/）中相关方案；
如果问题仍未得到解决，为了避免影响到您后续使用，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。