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移动硬盘连接手机识别不了

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HONOR2308186704377  LV3  发表于 2024-3-25 15:57:25 河南 来自:浏览器
手机是荣耀100(16+256G),移动硬盘是闪迪的E61(500G),测试了三种硬盘格式(fat32,exfat,ntfs),连接后均无法显示出来。
1、用其它的U盘连接后,可以正常显示及操作;
2、闪迪的E61连接其它安卓系统的手机也可以正常显示及操作。

不知道现在还有什么解决方案?
评论8
HONOR2208024970955  LV4  发表于 2024-3-25 16:09 黑龙江 来自:荣耀70 Pro 5G
之前好使,不知道哪次更新搞得不能用了,我的移动硬盘是绿联硬盘盒+海力士PC801,之前反正也很慢,最多50m/s的样子
荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 2024-3-25 17:04 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2208024970955 发表于 2024-3-25 16:09
之前好使,不知道哪次更新搞得不能用了,我的移动硬盘是绿联硬盘盒+海力士PC801,之前反正也很慢,最多50m/ ...


层主您好,很抱歉给您带来困扰了,针对您的问题,部分厂商U盘、硬盘在Android产品上均存在概率性识别异常,请您反复插拔尝试。 同时对于升级8.0之后遇到的问题,为了让工程师更好地了解您的情况,您可以通过如下方式进行反馈,我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题:1.若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使BetaClub 应用进行反馈。2.若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-3-25 17:08 湖南 来自:浏览器

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,您可以反复插拔重试。手机将会为移动硬盘提供电压,部分对供电电压要求较高的移动硬盘,可能会因为电压无法正常使用导致不能被手机识别,如其他设备均连接正常则可能是此设备自身受限的原因,请您更换其他设备尝试连接。
ps:由于市面上的移动硬盘规格不同,有自带电源的、没有电源的、传输速率不同等 ,具体支持容量大小请以实际情况为准。有任何问题,请及时联系澜澜。

评论

之前用的手机是荣耀的9X,用的同一个硬盘,之前是可以正常有手机识别使用的。换个手机之后就不行了。按照你上面的方法反复测试,一直还是不行。正如我之前声明的两点,手机和硬盘都是没问题的,荣耀100只是与这款硬盘不互相兼容,不知道这是不是系统的bug?看一下是否可以修复一下。谢谢!  发表于 2024-3-26 09:11  河南
HONOR2402031799813  LV7  发表于 2024-3-25 18:32 山东 来自:荣耀20 Pro

评论

我把兰亚连上。  发表于 2024-3-25 20:35  中国
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-3-26 16:04 湖南 来自:浏览器
您好,您反馈的问题澜澜已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
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