关于100pro

手机有的时候会死机重启！

这事闹的，

我的首发前三个版本遇到过，后来就没有出现过了

楼主您好，非常抱歉给您带来了不便了，关于您所描述死机重启的问题，辛苦您尝试以下：

检查手机是否处于温度过高或过低环境：温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。

检查应用兼容性问题：您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。更多请点此链接查看https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/

温馨提示：建议您操作以上升级系统、卸载应用，删除应用数据，回退版本、修复系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修

4月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

没出现过