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关于截屏问题

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安徽熊哥  LV6  发表于 2024-3-31 16:27:39 安徽 来自:荣耀90 写真相机
荣耀手机有多种截屏方式,其中最好用的一种就是指关节双击屏幕,这种方式有个很严重的bug,有很多时候手指双击屏幕也会截屏,还有的时候手机在手里握着也会莫名其妙的截屏,这个问题在magic 7.0的时候就有,现在更新到magic 8.0了,还是没有解决这个bug,强烈建议优化体验。
评论11
荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 2024-3-31 16:44 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶晏海 于 2024-3-31 16:46 编辑

您好,很抱歉给您带来了困扰,对于您当前的情况您可以打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测或智能检测进行检测呢。
同时您也可以点击以下链接查看详细方案。
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)4月5、6、7日为荣耀服务日,推荐您在服务日到店。
瞬間流星 版主  发表于 2024-3-31 17:02 湖北 来自:SUP-BD00
手指头粗糙不?具体什么场景会出现这种无截图

评论

不是无截图,是手指双击屏幕就会截图  发表于 2024-3-31 19:12  安徽
我也是,老是自己截屏,每天都会有,烦死人了  发表于 2024-4-3 22:48  河南
这个场景都会专门优化,一般不会出现严重手指误触发,你是哪个游戏场景?  发表于 2024-4-6 13:35  河南
荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 2024-4-3 17:50 湖南 来自:浏览器
您好,请问晏海提供的方案是否可以帮助您呢?

评论

我也是经常手机自己截屏,能不能让工程师看看,修复一下!  发表于 2024-4-3 22:48  河南
荣耀粉丝274516283  LV3  发表于 2024-4-3 22:48 河南 来自:荣耀Magic6
我也是,手机买回来,老是自己截屏!
荣耀粉丝274516283  LV3  发表于 2024-4-3 22:49 河南 来自:荣耀Magic6
我关了,指关节截图,也会自己截屏
荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 2024-4-3 23:22 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶三喜 于 2024-4-3 23:24 编辑
HONOR2403204313838 发表于 2024-4-3 22:48
我也是,手机买回来,老是自己截屏!

层主您好,很抱歉给您带来困扰了,查看到您之前有反馈过这个问题,如果您的问题还是没有改善,建议您携带手机和购机凭证前往门店检测,温馨提示:涉及检测,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,请提前电话联系门店。门店查询:通过微信公众号查询:打开微信,搜索并关注荣耀客服微信公众号,进入微信公众号主页面,点击页面底部菜单栏服务查询>服务中心查询,即可查询。4月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 2024-4-7 16:50 湖南 来自:浏览器
@HONOR2403204313838 层主您好,给您带来的不便深感抱歉,为了更好地协助您,辛苦您查看私信。
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