雪球通知

雪球开了通知，但是收不到消息，是我配置的不对吗

我也有一个app收不到消息通知，也是开了通知的

您好，很抱歉给您带来不便了，第三方应用在后台运行或熄屏一段时间后，收不到消息提醒，进入应用后可以看到这些消息，请按照以下方法进行排查：
1、开机或重启后应用未被启动，此时无法接收消息。请点击图标启动应用即可正常接收消息。
2、非即时聊天应用如支付宝、微博、58同城（仅能收到广告推送）、美团外卖、淘宝、天猫、京东等购物类软件（仅能收到广告、物流信息等必要推送消息），收到聊天消息后不会提醒。您也可以向第三方应用咨询该应用的消息推送机制。
更多您可以查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/
温馨提示：如需前往服务中心，建议提前电话联系门店，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

一荣yao 发表于 2024-5-17 22:54
我也有一个app收不到消息通知，也是开了通知的

层主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，辛苦您参考以下方法是否有所帮助：
1.可能是旧版本应用不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.第三方管家类应用可能会对应用进行管理，请确认是否安装其他管家或安全卫士等应用，建议卸载第三方应用或在第三方应用中将该应用设入信任列表。
更多操作方法请您查看链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/

在升级系统，删除数据，卸载应用和前往服务中心之前，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）