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荣耀magic3pro昨天晚上更新完出现bug

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荣耀粉丝215850876  LV4  发表于 2024-6-26 14:48:05 浙江 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
打开微信扫一扫要等半天才有反应,刷抖音视频一直在放,按按关机键也没有反应,等半天才可以,然后就这样了,目前今天没使用其他软件,还没有发现其他问题,还有待确认 荣耀magic3pro昨天晚上更新完出现bug
产品型号ELZ-AN10
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 8.0.0.135(CHNC00E135R4P6)
评论6
荣耀粉丝215850876  LV4  发表于 2024-6-26 15:34 浙江 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
再补充一条刚发现的,接完电话直接黑屏,按开机键没任何反应,等反应过来就已经显示这个界面了 荣耀magic3pro昨天晚上更新完出现bug
荣耀粉丝215850876  LV4  发表于 2024-6-26 21:18 浙江 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
后续就是打开微信,或者抖音还有其他软件经常显示无反应或者如下 荣耀magic3pro昨天晚上更新完出现bug
荣耀粉丝273469443 荣耀答答团  发表于 2024-6-27 01:43 湖南 来自:浏览器

楼主您好,关于您反馈的手机卡顿的情况,可能是由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上,以保障最佳使用体验。若您手机卡在某一界面无法操作:请您长按音量下键+电源键10秒以上强制重启手机
同时荔枝帮您整理了一些方案,辛苦您尝试一下:
1.使用系统管家优化清理,一键优化手机。请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
2.关闭低电量模式/省电模式保持电量充足,使用低电量模式/省电模式时,手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式/省电模式,建议您关闭,并保持电量充足(20%以上)。
请您进入设置 > 电池,关闭低电量模式/省电模式开关。
您还可以点击此链接(https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html)查看更多方案。
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
卸载应用、升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀粉丝273469443 荣耀答答团  发表于 2024-6-27 01:43 湖南 来自:浏览器
关于您反馈的刷抖音视频一直在放,按按关机键也没有反应的情况,为了更好地帮助您,您能跟荔枝详细描述一下您遇到的场景吗?荔枝一定会竭尽全力帮助您的,期待您的回复。
荣耀粉丝273469443 荣耀答答团  发表于 2024-6-27 01:44 湖南 来自:浏览器
关于手机经常显示system进程无响应的情况,已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
荣耀粉丝273469443 荣耀答答团  发表于 2024-6-29 08:57 湖南 来自:浏览器

由于长时间未得到您的回复,不清楚您的场景。若您是出现了观看视频直播时将应用切到后台会继续播放声音的情况,辛苦您尝试以下方案:
1.请您在最近任务管理中单独清理掉该应用。
2.如果切换到后台后显示悬浮窗的话,请直接关闭悬浮窗即可。
3.建议您将直播的视频关闭后退出。
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