求帮助。。。。

荣耀V7PRO正常观看视频，突然闪退，然后自动重复开机不进入系统

楼主您好，关于您反馈的问题，您看下述方案是否可以帮助到您：
1.请检查按键是否有异物，查看电源键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可尝试手动清理；
2.可能是手机/平板缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10%以上空间）。
希望可以帮助到您，后续若未能解决您的问题，您可以随时联系小乖的。

楼主您好，看到沙发层的方案没有帮助到您，您可以进入这个链接了解一下更多方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
温馨提示：建议您恢复出厂设置、前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）