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拍照卡顿死机无法加载

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HONOR2302188179387  LV6  发表于 2024-8-14 11:26:02 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
拍照切后台必卡顿,照片消失无法加载,后台应用全部重新加载,拉拉拉拉拉拉拉,来自一年半的弃舰
必须等预览结束才有照片,卡的一批,{:1000_3:}{:1000_3:}{:1000_3:}{:1000_3:}
评论5
HONOR2302188179387  LV6  发表于 2024-8-14 11:26 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
七月份就有人反馈的问题

评论

  发表于 2024-8-14 11:31  江苏
HONOR2302188179387  LV6  发表于 2024-8-14 11:31 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
再加一条,死机重启,刚试过
啤酒泡泡糖  LV7  发表于 2024-8-14 12:22 浙江 来自:荣耀Magic5
8.0是不会改变了,看9.0吧
荣耀小达人丶小芊 荣耀答答团  发表于 2024-8-14 14:29 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小芊 于 2024-8-14 14:32 编辑

楼主您好,这边了解到您的情况了,关于您反馈的问题,小芊这边为您整理了几点方法,还辛苦您尝试排查一下:
相机卡顿:
1.拍照过程中如手持不平稳,或拍摄物体处于运动状态,将会导致镜头无法快速对焦。同时相机出图需要一定曝光时间,如果在曝光时间内发生移动,将会记录移动过程,所以会感觉拍照卡顿
2.为了给您呈现更好的拍照效果,建议您点击拍照后,保持手机平稳,避免抖动,待缩略图生成后,再查看图片,生成图片的过程中可能会存在画面卡顿或延迟的情况,这是正常现象,请您放心使用。

手机死机:
1.当您的手机在使用过程中出现死机现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备
2.该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

关于您反馈查看照片时,提示正在加载的问题,由于使用拍照模式、人像模式或大光圈等模式拍照后,点击缩略图进入图库查看照片时,有正在加载的提示,时间比较长。为了给您更好的照片效果,照片生成和显示前要进行后期处理,此过程需要耗费一定的时间。请您稍等片刻等照片加载完成再查看照片,同时也建议您及时清理手机内存,保持手机存储空间充足,手机内存不足会影响照片处理速度。
还辛苦您尝试上述方法,若您后续有任何疑问,可以随时联系小芊,小芊会尽全力协助您。
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