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升162版后没有乘坐列车时刻提示

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haoxp5258  LV8  发表于 2024-9-1 08:27:53 四川 来自:荣耀70 5G
升级前出行购买高铁票后,主页有提醒乘车时间,升级到162版本了却没有提醒了(包含负一屏),设置里都打开了啊。请问这是怎么回事?
产品型号FNE-AN00
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称
应用版本
系统版本FNE-AN00 8.0.0.162(C00E162R8P6)
评论5
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 2024-9-1 09:35 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,已经收到您的反馈了。砂糖给您整理了一些方案,辛苦您尝试排查一下。
1.系统设置>智慧助手>YOYO建议>火车出行>国铁吉讯>授权绑定。绑定国铁吉讯时,请根据页面提示关联12306账号。完成操作后,您在12306 APP购买的本人车票即可享受YOYO建议火车出行提醒服务。
2.请在国铁吉讯中完成实名认证,并保证国铁吉讯的账号与12306的账号(手机号)保持一致后重试。
3.系统设置>智慧助手>右上角三点>基础服务>信息来源>信息/系统管家服务,关打开后重启手机,等待一段时间再看YOYO建议能否弹出火车出行卡片。
4.请检查订票软件中的短信通知是否打开,以12306为例:12306 APP>我的>设置>通知设置,取消勾选微信和支付宝的服务通知渠道。
5.YOYO建议火车出行卡片需对出票短信进行解析才可以生成卡片,短信需要包含四个必要信息:车次、出行日期、出发站、出发时间。如果短信内容不充分将无法完成解析,无法自动生成卡片。
haoxp5258  LV8  发表于 2024-9-1 09:54 四川 来自:荣耀70 5G
收到
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 2024-9-1 16:25 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,若您尝试无效后还请您及时联系我。

评论

我已回家,按你说的已设置了,但怎么才能知道设置的是否有效呢?  发表于 2024-9-2 13:01  河南
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 2024-9-2 13:48 湖南 来自:浏览器
砂糖建议您下次购票出行时留意是否能够正常显示您的车票信息,若仍然没有提示,请您随时联系我们。
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