反馈一个bug

卡2总是莫名其妙就无服务，是bug吧，版本是128，但是升级前就遇到过，有人遇到过吗

可能是卡槽接触不良或者卡片触点有问题吧，建议两张卡对调一下看看有没有出现这种情况，如果仍然是卡2的位置出现这种情况就去售后检测一下卡槽；如果是更换后的卡1出现问题，则是卡片问题，建议去相应营业厅换卡处理

我没遇到过

没有

没遇到过，看看是不是sim卡放的不够严丝合缝，如果不是的话，sim如果时间太长了也会老化，可以去重新办张卡

楼主您好，很抱歉给您使用带来不便了，出现手机信号差或者无信号的问题，辛苦您尝试一下方法进行排查：
1.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致
2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3.APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤：打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；打开右上角的，点击重置为默认设置。
4.建议您更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
5.如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。
辛苦您尝试操作一下，若未改善或者还有其他疑问，欢迎您随时联系我。

小宇桑 发表于 2024-12-15 11:59
最多遇到5g变4g

层主您好，感谢您的反馈，辛苦您尝试一下以下方案看是否可以帮到您：
1、确保所使用卡的SA功能开户：有些卡SA功能未开户，请联系运营商确认所使用卡的SA功能已经打开，卡办理SA功能开通后可能要一段时间后才能生效，具体情况请咨询运营商。
2、建议开通VoLTE业务：若开通了5G套餐，请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。
3、是否开启了5G 省电模式：您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入（如果没有该选项，则暂不支持此功能）。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量，如果您需要一直使用5G网络，您可以退出此模式。
很希望能够帮助到您解决您的问题，若尝试以上操作没有用，后续随时可以联系我们。