抖音黑屏问题

刚才打开手机开开始几秒钟有画面但是突然就黑屏了（有声音），退出重进反而好了，这是有什么问题吗，是不是中招了，需不需要退换？昨天才到货的

楼主您好，收到您的反馈，空青为您核实到这个情况为抖音自身问题哦，我们已经将该问题反馈给抖音，建议您可以尝试一下方案，看看是否能够为您改善：
1，查看抖音是否为最新版本，若不是辛苦您前往应用市场进行版本升级。
2，若升级版本后无效建议您尝试卸载重装应用。
希望上述方案可以帮助到您，若您后续还有其他的疑问，欢迎您随时联系空青协助您处理。