荣耀客服就是这么售后的？短信告知我48小时再次来电，干等了4天了，啥信没有

HONOR174096267 · 发表于 2025-8-21 17:24:23

我还联系不上这个售后服务经理。
8.17号没接到电话，短信告诉我48小时内来电，我干等了4天了，昨天还发消息问到现在啥信没有荣耀客服就是这么售后的？短信告知我48小时再次来电，干等了4天了，啥信没有

肺雾馆哩袁 · 发表于 8-21 17:54:41

工单有时间限制，如果因用户原因（多次拦截或不接听），荣耀客服有权结工单

荣耀小达人丶木木 · 发表于 8-21 18:13:53

非常抱歉给您造成的不好的体验，很理解您急切的心情，木木已经再次记录您的问题并反馈给相关同事，并持续为您跟进，辛苦您耐心等待一下。

luguojin11 · 发表于 8-21 18:48:28

不错

纯粹Sky · 发表于 8-21 19:42:22

习惯就好了

HONOR174096267 · 发表于 8-23 15:50:41

等了6天了，联系一次人工客服就是让我再等等，有人在跟进了，会帮我备注，就是我也联系不到那个售后客户服务经理，每次都这样，跟进啥啊跟进个寂寞，能解决不能解决说句话会死啊

HONOR2505073835352 · 发表于 8-24 01:15:28

这不是你没接？