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    手机卡死重启

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    开水泡饭98  LV5  发表于 3 天前 天津 来自:荣耀Magic6 RSR 保时捷设计
    刷抖音,回微信,用小红书,都有可能卡死重启,表现为手机出现锁屏界面,但显示壁纸为锁屏前使用的app画面,按键触摸失灵,随后出现开机动画。
    ps.这个bug提交系统也有漏洞,谁规定一个bug只在使用一个app时才能出现,使用app不能多选?
    产品型号BVL-AN20HP
    出现频率经常
    问题类型MagicOS 7.0问题
    应用名称抖音
    应用版本32.0.0
    系统版本BVL-AN20HP 8.0.0.172(SP2C00E160R202P14)
    评论3
    荣耀小达人丶小欧 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

    关于您手机卡顿的这个问题您可以尝试一下以下方法:
    1.请您检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证设备存储空间多一些,建议保留20%空间。
    查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开系统管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。如果经过上述操作后,剩余空间依然比较少,那么建议您将手机中占用空间大且不太常用的文件先存储到电脑或其他存储媒介中,保证设备存储空间充足。
    2.新的系统版本会对系统性能进行优化提升。当您的手机有新的软件版本发布时,会提示您下载并安装更新。建议您及时更新并升级系统版本,
    请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新。
    3.第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突,导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。
    请您进入设置 > 应用 > 应用管理 ,选择要卸载的应用,点击卸载即可。
    如果以上方法没有改善您的问题您可以随时联系我。
    开水泡饭98  LV5  发表于 昨天 11:08 北京 来自:荣耀Magic6 RSR 保时捷设计
    和内存有啥关系,现在是用啥app都可能遇到描述中的情况,很影响使用体验! 手机卡死重启

    评论

    您好,为了更好的帮助到您,小欧已经在后台私信回复您了,辛苦您查看一下。  发表于 昨天 12:45  湖南
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