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    手机熄屏接不到微信消息

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    躺平了  LV7  发表于 3 天前 广西 来自:荣耀Magic5 至臻版
    网络延迟了
    蓝色咖啡壶  LV7  发表于 前天 00:06 新疆 来自:荣耀Magic5 Pro
    一样,每次更新完都会这样,熄屏时间一长,感觉就把微信后台给杀了,收不到了,直到打开微信后才一股脑接收到若干小时前的消息。每次都得恢复出厂双清重装才行,现在也懒得折腾了,时好时坏的,等它自己好吧。
    荣耀小达人丶墨鱼 荣耀答答团  发表于 昨天 15:23 湖南 来自:浏览器
    @蓝色咖啡壶 层主您好,非常抱歉给您使用上造成困扰了,目前微信还是存在接收不到消息情况吗?如果还是存在,您可以参考如下方案尝试:
    1.进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化。
    2.查看是否开启智能省流量模式,设置 > 移动网络> 流量管理 > 智能省流量,关闭智能省流量模式
    3.进入设置>通知>更多通知设置>开启通知亮屏提示
    辛苦您尝试一下,如果还是存在疑问,请及时联系墨鱼。
    荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 昨天 17:55 湖南 来自:浏览器
    @奔跑的蜗牛丶丶 层主您好,若您也遇到微信消息延迟的问题,阿堃为您查询到一些方案,辛苦您尝试一下:
    1、检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标,进入应用信息>耗电详情>启动管理,关闭自动管理,打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
    2、进入微信> 我>设置>新消息通知中,打开接收新消息通知和接收语音和视频聊天邀请提醒开关。
    3、可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
    更多方案您可以点进查看此链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/
    非常希望能够帮助到您,若未能改善您的问题,还请您及时联系阿堃。
    灬花以落灬  LV5  发表于 昨天 18:03 河北 来自:荣耀Magic5 至臻版
    一样,晚上别人给我打微信通话,接不到,必须打电话才能接到,不知名什么问题,就是收不到消息
    荣耀小达人丶龙龙 荣耀答答团  发表于 昨天 19:48 属地未知 来自:PC-VOC
    灬花以落灬 发表于 2024-12-28 18:03
    一样,晚上别人给我打微信通话,接不到,必须打电话才能接到,不知名什么问题,就是收不到消息


    层主您好,龙龙仔细阅读了您的历史发帖,看您之前有反馈过微信通话接不到的问题,之前的小达人也为您提供过一些方法,请问是尝试过后问题仍未得到改善吗?辛苦您告知一下龙龙。

    评论

    没有,你们客服教得方法都试过了  发表于 昨天 20:07  广东
    荣耀小达人丶龙龙 荣耀答答团  发表于 9 小时前 湖南 来自:浏览器
    @灬花以落灬 您好,您的问题已为您提供相关排查方案仍未解决,可能需要进一步检测处理,建议您前往荣耀官方授权服务中心,您也可以联系荣耀官方服务热线95030或官方在线客服(我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服),我们24小时竭诚为您服务,感谢您的支持与理解。
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