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    更新完我图库照片没了

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    村委会主任1  LV8  发表于 昨天 19:45 河北 来自:荣耀Magic4 Pro
    我上午刚给朋友发的图片,更新完就没了
    产品型号LGE-AN10
    出现频率总是
    问题类型系统升级类
    应用名称图库
    应用版本151.0.1.244
    系统版本LGE-AN10 9.0.0.132(SP2CHNC00E132R8P5)
    评论3
    荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 昨天 21:15 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,收到您的反馈,若您遇到“图库照片丢失”的情况,您可以按照以下方法尝试解决:
    1.检查最近删除、隐藏相册、屏蔽相册中是否有丢失的图片
    1)检查最近删除
    进入 图库 > 相册 > 最近删除,查看是否有丢失的图片,如果有,您可以长按被删除的照片,点击恢复即可。
    2)检查隐藏相册
    在图库 > 相册 >  > 隐藏相册中查看是否有您丢失的相册,如果有,请您选中对应的图片,点击取消隐藏即可恢复显示。
    如找不到隐藏相册入口,请您使用相机拍摄一张图片后,再次进入图库 > 相册 >  > 隐藏相册查看。
    3)检查屏蔽相册
    进入图库 > 相册 > 其他相册 > 查看已屏蔽相册,检查是否有您丢失的相册,若有取消屏蔽即可。
    辛苦您按以上方案操作,若上述方法未能解决您的问题,请您及时联系小红。

    评论

    都没有  发表于 昨天 22:16  河北
    荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 19 小时前 湖南 来自:浏览器
    本帖最后由 荣耀小达人丶小红 于 2024-12-28 16:14 编辑


    您好,很抱歉给您带来的不便,您反馈的问题研发已经收到,请您不用担心,当前问题为云功能失效导致,您的数据不会丢失,问题正在紧急处理中,今天推送补丁修复,请您耐心等待。
    PS:涉及系统升级,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
    后续若您有需要小红协助的,您可以随时联系小红。
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