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    带有DAC芯片的Type-C耳机无法正常识别

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    HONOR2406014837018  LV3  发表于 前天 13:02 上海 来自:荣耀90 GT
    “关闭USB音频连接”选项未开启,然而耳机插入后无法识别,只能显示“正在向已连接设备供电…”
    产品型号MAG-AN00
    出现频率总是
    问题类型其他
    应用名称
    应用版本
    系统版本MAG-AN00 9.0.0.127(C00E127R7P3)
    评论1
    荣耀小达人丶墨鱼 荣耀答答团  发表于 前天 16:43 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,非常抱歉给您使用上造成困扰,墨鱼这边也会尽力协助您,如果您已使用带数字解码芯片耳机还是无法识别,可参考如下方案尝试:
    1.请确认Type-C接口与手机接口是否接触完好,有无松动迹象,建议您重新拔插一次尝试。
    2.请您回想一下接口处是否有进水或脏污情况,接口处有入液脏污,可能会导致接口短路,请您检查下Type-C接口与手机接口中是否进液体、是否有异物或损坏,建议您及时清理或更换。
    3.更换其他设备,尝试交叉排查,观察一下其他设备是否能够正常识别此耳机,如果其他设备能够成功识别,建议您备份好手机中重要数据,以及QQ微信等第三方应用数据后,携带机器与耳机,前往服务中心进行相关检测,如果方便,可以让门店提供同品牌有线耳机尝试,如果同品牌数字耳机能够识别,可能是该耳机与您设备存在兼容性问题导致手机识别异常。
    后续产品使用上有其他疑问,欢迎及时和墨鱼联系沟通。
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