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    升级系统后照相机越来越难用

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    HONOR2309284111057  LV5  发表于 昨天 10:08 河北 来自:荣耀Magic6 Pro
    升级系统后照相机越来越难用,相机总是莫名的卡死,对焦速度和准度令人着急崩溃,夜拍速度慢的惊人还拍的糊片,这样子安排升级以后就不升级了
    产品型号BVL-AN16
    出现频率经常
    问题类型拍照/图库类
    应用名称相机
    应用版本16.0.0.461
    系统版本BVL-AN16 9.0.0.132(C00E130R110P20)
    评论3
    荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 昨天 10:59 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,您的设备在生活中也是必不可少的,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,但是请您放心,采荷会竭尽全力帮助您的。关于您相机卡死的情况,辛苦您尝试一下:
    1.打开“我的荣耀>服务>设备检测”,检测摄像头拍照是否正常
    2.检测正常,建议您可以先打开手机的设置-应用-应用管理-相机-存储-删除数据,请您放心此操作不会删除您的图库数据,仅还原相机设置等数据。清除数据后,您可以重启手机再尝试打开相机。
    3.检测异常,请您备份好数据,前往我们就近的服务中心,由工程师协助您检测设备的具体情况。

    荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 昨天 10:59 湖南 来自:浏览器
    关于您对焦的问题,辛苦您尝试一下:
    1.拍摄的物体距离手机越近,对焦过程中,摄像头内的镜片需要移动的距离也相对较大,需要的时间就更长,对焦会稍慢。
    2.建议拍照时选择光线比较充足的场景进行拍摄。
    关于您在暗处拍照容易出现对焦慢、画面不清晰的情况,辛苦您尝试一下:
    1.如您需要拍摄、录制夜景,您可以尝试多次对焦或者手动对焦,选择画面中明暗对比明显的地方对焦则可以减小此现象的影响。
    2.建议您在拍摄时加入一个或多个颜色对比鲜明的物体,或适当调整拍摄角度,以获得较好的拍摄效果。

    荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 昨天 11:00 湖南 来自:浏览器

    若沙发楼和板凳楼方案无效,辛苦您点击链接:
    https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00414721/
    https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407795/
    若以上方案没能帮助到您,辛苦您回复采荷。
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