绝绝子！两首歌的时间带你看MB14Pro的两大亮点！

先贴售后记录和激活时间截图，怕有水军说我故意黑


我还真不信了，第一个蓝牙问题 从买来到现在去了好几次售后 一次都没给我解决。我还先不说这个电脑玩cs有时候会自动重启的问题（保存日志），六分钟的视频合着三分钟来一次严重降频。这还只是跑图就我自己一个人，要是真正十个人在地图里打呢？
我现在诉求就一个——换电脑，没事我反正有时间，你要知道我这电脑买来到现在不到五个月。三包两年，哥们有的是时间跟你耗。一个电脑byd买来到现在这么多问题，机子还没拆呢背面俩胶贴先tm掉了。我寻思机子还有灵魂吗吓怕了自己先掉了。荣耀售后组有点良心就抓紧联系我。我不接受任何售后检测——除非你亲自来我家门口我把电脑给你在我家里给我检测完，问我我就把第一张截图扇你脸上。

楼主您好，有关注到您发布的内容，关于您反馈的问题，丹子核实到已有荣耀小达人为您跟进服务并留言了相关方案，辛苦您查看一下（https://club.honor.com/cn/thread-26747032-2-1.html），后续有需要协助的可以随时联系我们。

各位同志们，售后没解决！打12315举报了！
注意不是投诉，因为我11月就已经针对蓝牙问题投诉过了，没用。没解决。反而越来越严重。只让我重装重装。
我by搞javascript开发的，耽误一天就少挣一天米，重装byd我所有软件都得重新下。无敌了荣耀。
如果各位看到这个贴子——抓紧跑！荣耀电脑没法用！这个价位能选择的太多了！荣耀的互联也完全不如华为——虽然荣耀华为用的是同一套互联方案。
抓紧跑！！！！！！！！

2024年7月11日，本人购买并激活一台荣耀MagicBook 14 Pro 2023 RTX3050 i5 16GB+1TB (GLO-G561) ，激活后一个星期开始出现蓝牙功能异常问题（已保存日志）
但是我本人放弃15天换货，因为我没时间，而且荣耀售后一直都是扯皮，不然我也不会直接举报了——因为我投诉未果。
在2024/09/28，本人前往荣耀公司授权的淄博铂金大厦售后服务中心打算解决蓝牙问题，同时本人也预约到店（SR5202409281607193IW），可淄博售后却以“先用着”为理由，不给我开工单，同时也未受理我的售后需求。
在2024/11/01，我手机拍摄录制了多个故障视频后，淄博公司可算给我开了工单（SR5202411011325446QL），可是只用荣耀电脑自带的故障排除功能给我检测出是所谓“驱动故障”，也只是给我进行了所谓的“单台升级”即重装系统，重装系统后故障依旧。
我于11月1日后的一段时间拨打95030，并进行了多次荣耀系统的故障日志采集，并最后得出的结论也是所谓“驱动故障”。
在故障发生时的Windows日志：“发送到适配器的命令已经超时；适配器没有响应。”；来源：BTHUSB；警告：3
我在微软社区询问微软Windows维护人员（网址：https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/all/windows11%E5%93%81%E7%89%8C%E7%AC%94%E8%AE%B0/4cbe4e8c-f694-43de-9304-64edb6666df7），并得到肯定的答复，确定为硬件问题。
这就是蓝牙模块的硬件问题，可荣耀售后却屡次以驱动异常为由让我重装系统。就是丝毫不打算维修。
同时在24年我针对此问题也进行了12315的投诉，可无论是12315和荣耀都没有给我一个算是解决方案的方案，同时也没有给我进行任何回访——这是否有违程序规范？
在1月初，此电脑又发生了严重的降频问题（网址：https://club.honor.com/cn/thread-29155040-1-1.html），我再次拨打95030打算售后服务。客服让我前往我本地临沂市郯城县的售后服务中心检测，可临沂市郯城县的售后服务中心无法检测我的笔记本电脑。
关于郯城县的网点我则认为是虽然能力不足，但是至少态度上来讲是在为我解决问题的——为数不多的好售后！
那么，在事情发生的这几个月里，淄博售后网点是否存在培训技术不完善，或者有意撇责任的情况？荣耀官方的日志采集线上工程师是否也存在推诿的情况？
我的诉求如下：1 我目前推断为主板存在严重问题，而主板是属于最重要的部件，因此我诉求为更换一台相同型号的主机，或者给我更换一台差不多的机器——再次也是给我更换主板！
2 对上述侵犯我权益的行为，我需要荣耀终端股份有限公司——不是淄博和郯城授权服务网点，因为他们没做错任何事——让其公司针对我来回奔波荣耀售后服务点，和耽误我时间的这些行为，为我进行赔礼道歉。
此致。