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    荣耀100pro的网络

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    HONOR2307042812198  LV5  发表于 12 小时前 江西 来自:荣耀100 Pro 写真相机
    这几次更新我发现个致命的缺点,100pro的网络是越更新越差我一千兆的宽带只有一百多的网速,刷视频都卡,每次更新没有补丁包就会卡
    评论2
    荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 11 小时前 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,给您造成了困扰,幻光收到了您的问题。WiFi上网慢、卡顿辛苦尝试以下方法进行改善:
    1、建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
    2、如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
    3、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
    4、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
    5、建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
    荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 11 小时前 湖南 来自:浏览器

    6、建议设置静态IP连接,设置静态IP步骤请参考知识:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
    7、建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
    如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
    温馨提示:建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
    4月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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