荣耀V40这几天总是自动重启

HONOR545400258 发表于 2021-4-9 12:49
我遇到了  两次了  麻爪

您好，非常抱歉给您带来不便了，您可以尝试以下操作：
1、手机电量低会导致关机，当电量低于3%时，请不要尝试开机，避免电池受损，建议您充电至3%以上后尝试开机。
2、可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启，请注意避免挤压电源键，如果挤压超过10秒手机会自动重启。
3、检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。
4、如果上述方法无效，建议您备份好手机内重要数据（特别是微信QQ等第三方应用数据），将手机恢复出厂设置后尝试。
5、如果恢复出厂设置无效，请尝试使用通过eRecovery修复系统：请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB，同时长按音量上键+电源键上，等待手机进入系统恢复（eRecovery）模式。 进入后点击下载最新版本并恢复>下载并恢复>连接WLAN网络，按照提示恢复系统。
6、如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机内重要数据（特别是微信QQ等第三方应用数据），携带购机凭证，到附近的官方服务中心进行检测处理，建议提前电话联系门店。
查询官方服务中心可进入以下链接：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/