荣耀V40这几天总是自动重启

Cgc888 发表于 2022-5-1 23:50
近几天我也有这个情况

您好层主，五一劳动节快乐，非常感谢您的反馈，是在使用过程中手机重启吗，您可以按照以下方法排查解决：
1.请保持手机电量充足。电量低会导致关机，当电量低于3%时，请不要尝试开机，避免电池受损，建议您充电至3%以上后尝试开机。
2.可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致，请注意避免挤压电源键，如果挤压超过10秒设备会自动重启。
3.温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
4.建议您检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。
希望能够帮助到您，若后续未能解决您的问题，麻烦您及时联系到我哦~

Cgc888 发表于 2022-5-3 13:44
不是以上问题

若以上方案都尝试过了未能解决您的问题，可以麻烦您再尝试一下其它方案：
1.可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机/平板管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）
2.安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试
3.如果上述方法无效，建议您备份好重要数据，将手机恢复出厂设置后尝试。进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置，点击重置手机，根据屏幕提示重置。希望能够帮助到您，若后续未能解决您的问题，麻烦您及时联系到我哦~