#荣耀Magic3#系列 Beyond Epic•致非凡

HONOR494078194 发表于 2021-8-30 23:28
这款新机用了几天，重启了5次了

您好，很抱歉给您带来不便，请问是在使用过程中出现自动重启的现象吗？您可以具体告知下是在哪些场景下出现该情况。同时您可以按照以下方法进行排查：
1.检查手机电量是否充足，是否挤压到电源键导致的手机重启；若手机处于温度过高的环境可能会导致自动关机或重启，建议您尽量保持在理想温度内使用。
2.进入设置搜索定时开关机，检查是否有开启定时开关机功能。
3.安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。