荣耀路由4使用效果不佳

天猫旗舰店购入，1月23号到货，使用了几天了，最直观感受：WIFI经常掉线几秒自动重连。只要WIFI信号一断，家里所有手机和电视都掉线几秒自动重连。到货使用当天就发现这个问题，还以为是偶发性概率事件，没想到每天都要掉线重连几次，之前用的荣耀路由Pro从没有掉线过。下面说一下我的使用环境：农村独院平房，光猫和路由使用的是威讯六类屏蔽网线，路由放在墙上的支架上，散热良好，水晶头不松动，基本可以确定就是路由软件或者是硬件问题了，等官方更新软件看能不能解决吧

唉，一直掉线重连，没法用了

楼主您好，出现使用路由器后，连接wifi经常掉线重连的情况，建议您根据以下方案排查，希望能帮助到您：
1、建议您设置较复杂的WIFI密码，提高WIFI网络安全性，避免被蹭网而导致整个网络不稳定。
2、建议您将路由器远离微波炉等信号强干扰源（冰箱、烤箱、蓝牙设备等）。
3、建议您将路由器升级至最新的软件版本（如已经是最新版本请忽略）。
4、建议您确保当前 Wi-Fi 的安全加密方式为 WPA/WPA2 PSK 混合模式，如果您手动更换了加密方式，Wi-Fi 的性能可能会受影响。
5、建议您尝试修改路由器的 MTU（最大发送单元）或MRU（最大接收单元）值，将其值由默认的1500或1492修改为1400或更小进行尝试。
登录路由器 Web UI管理页面，点击我要上网界面，若上网方式选择DHCP或静态IP，可更改MTU值；若上网方式选择PPPoE，可更改MRU值。
或可以参考以下链接中的其他方案：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15821046/

我也一样

您好，如果以上给您提供的方案（包括链接中的方案）仍未解决，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，
我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

我的也是，5G信号能拉900M宽带，但是一天总是有一两次突然没有信号，自动连2.4  然后就掉线重连

HONOR2202204710775 发表于 2022-3-19 23:15
我的也是，5G信号能拉900M宽带，但是一天总是有一两次突然没有信号，自动连2.4  然后就掉线重连

层主您好，关于您的问题，请问是使用wifi信号差是吗，如果是的建议您尝试以下操作：
1.建议您移动至路由器信号覆盖较强区域，有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
2.建议您重启路由器尝试，查看信号是否恢复正常。
3.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）

HONOR2202204710775 发表于 2022-3-19 23:15
我的也是，5G信号能拉900M宽带，但是一天总是有一两次突然没有信号，自动连2.4  然后就掉线重连

层主您好，关于您断线重连的问题，请问也是使用wifi出现该问题是吗，如果是的建议您尝试以下操作：
1.请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况，如果出现同样情况，可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试（升级路由器版本：一般在路由器设置界面点击软件升级，通过在线升级或者本地升级，升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商）。
2.如果您的手机WLAN网络是待机时断开，亮屏时网络重连，您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接，设置方式如下：在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
若不是以上场景或者尝试以上操作不行，还请您告知一下。