黑屏

之前出现2次黑屏，修了2次了，现在又黑第3次了，能换新机了吗？同一问题，以后要是过保了可怎么办啊

楼主您好，若您在正常使用过程中手机出现黑屏时，请您长按音量下键+电源键10秒或长按电源键10秒以上强制重启手机，并尝试以下方法：
1、建议您尽量避免边充电边玩手机。
2、建议您使用荣耀官方系统。
同时辛苦您参考该链接进行尝试：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
注：建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。

温馨提示：建议您卸载软件、更新系统、恢复系统、升级系统以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

在三包有效期内，移动电话机主机出现非人为非意外的性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。具体需以服务中心检测结果为准，详情您需要咨询服务中心人员，若处于保修期外，具体维修费用以实际情况为准哦~

若有其他使用问题可以随时联系我哦~

楼主，非常抱歉给您带来不愉快的体验，请问您的笔记本是在开机/重启后出现黑屏吗？您可以尝试以下方法进行尝试哦~
1、长按电源键10秒，可强制关机，再按电源键开机即可恢复（若是安装了第三方软件出现这个问题,可能是因该软件存在系统不兼容的问题，请您卸载软件后使用其他替代软件）。
2、如果连续几次强制关机，仍出现该问题，建议您在开机时长按或点按 F8 按键进入安全模式，卸载第三方软件后重启电脑即可恢复。
3、若无效在开机时长按或点按 F10 ，使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
4、如果依旧无法解决问题，建议前往附近的荣耀授权服务中心检测，新购机器可以联系经销商或者卖家直接进行反馈。
5、等待微软后续推出补丁解决。

温馨提示：前往服务中心以及系统恢复出厂都可能会删除C盘中所有数据，其他盘符中的文件将保留、为了避免您的数据丢失，建议您备份C盘数据包括桌面文件、下载、文档等个人文件，同时也请您记住激活此计算机 Office 组件的微软帐号和密码。计算机恢复出厂后，Office 不会失效。请输入首次激活 Office 时绑定的微软帐号及密码，重新完成 Office 激活操作。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以在手机上进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。