荣耀CD28路由器无法绑定

这个荣耀CD28路由器，无法用 智慧生活 app绑定，自动搜索找不到，手动添加也不行


明明已经复位了，用的默认无密码的wifi信号，也连上了，但在app中却提示失败的，无法链接


使用浏览器打开192.168.101.1，又提示要密码，但却又没这个密码


试了两天，复位N次了，以前偶尔能绑定，但因为换路由后就删了


咋办啊！！！！！！！现在无密码状态，wifi谁都可以连

您好，非常抱歉给您带来不好的体验，您在配置上网时若上网方式为宽带帐号上网 （PPPoE），是需要输入宽带帐号和宽带密码。若忘记宽带帐号密码，可以联系宽带运营商。
若上网方式为自动获取 IP（DHCP），路由器识别后会自动跳转到设置 Wi-Fi 密码的界面，若识别不成功，您可以手动选择自动获取IP，点击下一步。

针对智慧生活APP无法绑定、搜索到路由器，建议可以参考以下方法进行排查：
1.请确保路由器作为主路由使用。若路由器是Wi-Fi中继模式、桥接模式，或者智联从路由，是不支持绑定。
2.建议将智慧生活App版本更新到最新版本。
3.请确保已在智慧生活App上成功登录帐号，且手机或平板电脑已连接到路由器的Wi-Fi。
4.请确保手机或平板电脑在路由器近处不隔墙。
5.若之前弹出过绑定提示，您已选择不绑定。请先将智慧生活App进程关闭，再重新进入App添加。
6.若是使用苹果手机更新到IOS 14版本后，智慧生活App扫描不到路由器。可以点击苹果手机设置界面，下拉至应用列表选择华为智慧生活App，打开本地网络开关，再重新进入App添加。

荣耀小达人丶阿白 发表于 2022-3-13 13:42
您好，非常抱歉给您带来不好的体验，您在配置上网时若上网方式为宽带帐号上网 （PPPoE），是需要输入宽带帐 ...

答非所问~~~~

荣耀小达人丶阿白 发表于 2022-3-13 14:03
针对智慧生活APP无法绑定、搜索到路由器，建议可以参考以下方法进行排查：
1.请确保路由器作为主路由使用 ...

路由器已经复位N次了

帅锅大掌柜 发表于 2022-3-13 21:39
路由器已经复位N次了

您好，为了更好地跟进您的问题，还请您私信提供下您的联系方式，我会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持~

这个路由可以升级不，老是掉线

HONOR2201097735133 发表于 2022-4-8 12:56
这个路由可以升级不，老是掉线

您好呀，青椒关注到了您的问题，也是非常想要帮助您的，您所说的路由器是可以升级的，如您wifi经常掉线的话，建议您尝试将路由器升级到最新的软件版本，同时您还可以尝试以下方案，希望能帮助到您：
1、请尝试修改路由器的 Wi-Fi 名称和密码，设置较复杂的 Wi-Fi 密码，提高 Wi-Fi网络安全性，避免被蹭网而导致整个网络不稳定。
2、请尝试将路由器远离微波炉等信号强干扰源（冰箱、烤箱、蓝牙设备等）。
3、如果 Wi-Fi 信号比较弱，可以尝试调整一下路由器的位置。选择开阔空间，减少路由器和上网设备之间的阻挡物，例如水泥墙、木板墙等阻挡物会影响Wi-Fi信号传输效果。
4、如果房子太大导致有些地方 Wi-Fi 信号弱，可以尝试将路由器与无线扩展类设备（如Wi-Fi放大器等）搭配使用，实现整套房子的 Wi-Fi 全覆盖。
5、如果搜索附近有多个 Wi-Fi，建议将路由器的 Wi-Fi 信道设置为自适应，避免与附近的多个 Wi-Fi 信号在同一信道，从而减少 Wi-Fi 干扰。
如您后续还有疑问的话，您可以再次联系我，辛苦啦~