连接至Windows 用户调查问卷

HONOR2309113233657 发表于 2023-9-12 20:17
网络不太好

层主您好，关于您反馈的此情况，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。请问您是在使用移动数据时网络不稳定吗？如果是的话，建议您参考并尝试以下方法，观察是否改善：

1.打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。

2.确认SIM卡是否为裁剪卡、使用多年的旧卡，手机卡磨损可能会影响上网，如果您的手机卡是裁剪过的卡或使用多年的旧卡，建议您更换SIM卡后再尝试。