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荣耀v40自从更新这个版本后频繁死机

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Vacilando  LV6  发表于 2024-5-25 15:20:20 广东 来自:荣耀V40 前所未感
更新了你这个版本后,每天甚至几天都要死一次机,我真的很无语
评论12
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 5-25 16:07:33 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,当您的手机在使用过程中出现死机、卡死现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备,请您参考以下方法解决:
1.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2.该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
您可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
温馨提示,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

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我后台总共挂了两三个应用同样也是死机,用着用着莫名其妙就死机  发表于 5-26 14:15:23  广东
vivshow  LV8  发表于 5-25 20:15:29 中国 来自:荣耀V40 前所未感
遥遥落后
V40前所未敢  LV7  发表于 5-25 21:18:36 安徽 来自:荣耀V40 前所未感
有可能是CPU虚焊的前兆

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这个情况也有可能的  发表于 5-26 14:15:40  广东
HONOR2311199701435  LV7  发表于 5-26 00:16:43 四川 来自:荣耀V20
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 5-26 16:43:15 湖南 来自:浏览器
楼主您好,若上述方案无法解决,建议您去服务门店检测。

温馨提示,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
小摩尔 版主  发表于 5-26 17:31:00 广东 来自:荣耀V Purse
建议备份好手机的重要资料双清一下,如果还有这个问题,就得去售后了
HONOR367338771  LV7  发表于 5-28 18:53:51 上海 来自:荣耀V40 前所未感
就是更新造成的虚汗有bug

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你也会  发表于 5-28 19:31:29  广东
荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 5-28 19:57:57 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR367338771 发表于 2024-5-28 18:53
就是更新造成的虚汗有bug


层主您好,请问您的设备现在是否也会出现这样的问题?辛苦您描述一下。
荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 5-30 20:09:42 湖南 来自:浏览器
@HONOR367338771 由于长时间没有得到您的回复,查看到您之前有反馈过这个问题,若之前的方案没有改善 您的问题,辛苦您查看私信。
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