荣耀X14 plus笔记本任务栏及时间一周卡死3-5次，我还怎么工作呀

如题，电脑在京东自营4月底买的，从6月份出现问题，一开始我以为是系统卡死就没理，7月份频繁发生就找客服沟通解决，客服态度很好，但问题一直没解决。
我全家人的数码产品不是华为就是荣耀的，华为用了N年都没问题，荣耀能不让我寒心不？
我需要一个解决问题的方案，不是不断浪费时间尝试。

楼主您好，有关注到您反馈笔记本出现任务栏或桌面卡死的问题，辛苦您参考以下方案尝试是否能够得到改善：
1.可以通过关闭任务栏的“资讯和兴趣”解决，关闭方法请参考知识：笔记本点击任务栏，桌面无响应或任务栏不显示中的方法三。
2.如有安装鲁大师、小鸟壁纸、迅读PDF、手机模拟大师，请卸载相关软件（迅读PDF建议直接卸载，安装其他同类软件使用，如Adobe Acrobat）或升级至当前官网最新版本，避免故障再次出现。
3.如有安装两个及以上安全软件或杀毒软件，建议卸载相关软件，只保留一个软件。
4.如卸载以上软件后任务栏或桌面仍然卡死，可以长按电源键10秒强制关闭计算机，再按电源键正常开机，可解决任务栏卡死问题。

5.如果以上方法没有解决您的问题，备份数据后，连接电源然后在开机时长按或点按 F10 ，使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
温馨提示：系统恢复出厂会删除C盘中所有数据，其他盘符中的文件将保留、为了避免您的数据丢失，建议您备份C盘数据包括桌面文件、下载、文档等个人文件，同时也请您记住激活此计算机 Office 组件的微软帐号和密码。计算机恢复出厂后，Office 不会失效。请输入首次激活 Office 时绑定的微软帐号及密码，重新完成 Office 激活操作。
同时任务栏卡死打开控制面板的方法：打开任意文件夹，点击路径栏，输入“控制面板”，点Enter键即可打开。

好的，感谢您的耐心反馈，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。