【致歉公告】关于9月27日1998时光币价格异常问题的说明及补偿公告

亲爱的老板：
由于游戏开发团队配置错误，今天凌晨（2024年9月27日04:00-07:00）版本更新后，出现时光币购买档位配置异常，导致部分老板们购买了异常价值的时光币。


以下为本次事故详细经过：
9月27日07:00版本更新结束，开发团队把1998时光币价格配置错误；
9月27日09:55得到热心老板反馈，发现配置错误并开始进行修复；
9月27日11:57完成价格配置修；
我们深知这是一起非常严重的事故，在这里我们诚挚地给广大热爱和支持《时光杂货店》的玩家道歉（老板们，对不起！ㄒoㄒ）


面对此次突发情况，我们已经立即启动应急预案，正在全力以赴地进行后续补救工作。为了弥补给各位老板带来的损失，我们将做出如下处理及补偿：
1、处理方案：
我们会扣除因为此处事故异常获取的时光币，并进行额外补偿；
2、补偿奖励：
全服补偿：钻石*2000、抽奖券*9、护肤脂*5、鼓槌*10、随机书籍*10（老板们登录游戏前往邮箱即可领取）


再次向大家致以最诚挚的歉意，感谢您的理解与支持！
每一次挫折都是成长的契机，我们会仔细复盘本次问题产生的原因，以此为鉴，不断提升服务质量与游戏体验，确保为大家提供稳定、可靠的游戏服务，祝您游戏愉快。