荣耀笔记本频繁自动关机

HONOR2305287222393 发表于 2024-11-14 17:15
质量，体验都一般，最近电脑也出现黑屏重启了。才一年多，23款14。。。

层主您好，关于您反馈的笔记本自动重启的问题，您可以参考如下方法：
1.笔记本多次自动重启，请先切断电源，然后长按电源键 10 秒，强制关机后再开机尝试以下操作。
2.如果笔记本突然自动关机，请您将笔记本连接电源，充电五分钟后再开机。如充电后再有自动关机现象，请长按电源键 10 秒，强制关机后再开机尝试以下操作。
3.笔记本适合的工作环境温度为0~35℃，过高的环境温度会对机器产生不良影响。笔记本热量的产生与您当前运行的程序数量有关，建议您此时关闭不使用的应用或清理后台应用，并将笔记本放在通风良好的位置，稍等一段时间再开机查看。

@HONOR2305287222393 更多排查方法可以点击此链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15811340/。
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