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    笔记本翘边摇晃客服说是正常设计

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    HONOR648333487  LV7  发表于 2024-11-18 19:11:06 湖南 来自:荣耀70 5G
    荣耀x1开始,一直用荣耀的产品,华为荣耀也好,新荣耀也好,一直在支持,手机,笔记本,手表,耳机,等等电子几乎荣耀有的就没考虑其他品牌,也几乎除了系统内测之外不参与论坛,但是受到目前对待用户的态度,实在气愤。手机从magic2的充电口开裂,到现在70的突然黑屏主板坏掉返厂,笔记本从14 2021锐龙款存在左侧机身翘边不平整以致输入摇晃,到现在x14 plus2024款新机半个月,还是左侧翘边放不平,输入摇晃严重影响使用体验,而客服在两次联系并上传视频之后竟然大言不惭的说是正常的设计,态度强硬的说没有任何处理办法本就如此,这种设计可真惊为天人!
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    狸花带鱼669  LV8  发表于 2024-11-18 21:05 福建 来自:荣耀70 5G
    呦,你的主板也坏了?

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    “也”字精辟  发表于 2024-12-1 11:46  湖南
    多了去了,70主板明显有大批量的质量问题,就是不承认,别家厂商主板有问题免费换或者3年延保,荣耀这种呵呵  发表于 2024-12-1 13:12  福建
    荣耀小达人丶卷子 荣耀答答团  发表于 2024-11-29 13:48 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,抱歉给您的使用造成了困扰,因卷子无法实际接触到您的设备,建议您前往服务中心检测处理。
    温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好手机重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移;笔记本建议您备份好数据同时记住office账号及密码。建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)12月6、7、8日为荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

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    就只会说检测、售后,都往售后推,不就不信这种问题只有我这一个个例,之少我都看到好多个了  发表于 2024-11-30 18:09  湖南
    HONOR2410078001002  LV4  发表于 2024-11-30 17:57 广东 来自:浏览器
    哈哈哈……荣耀笔记本电脑技术工程师就没有这个能力,客服也是来来回回推卸责任,你只是其中一个被坑的客户而已,东西买了,钱都出了,不会管你的了。

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    怪我自己吧,吃亏还不长记性  发表于 2024-12-1 11:47  湖南
    荣耀小达人丶卷子 荣耀答答团  发表于 2024-12-1 09:00 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,针对您的问题卷子已经私信您,辛苦您留意查看一下。
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